每逢節(jié)假日，數(shù)以萬計(jì)的游客前來周莊鎮(zhèn)體驗(yàn)“體育+文旅”“非遺+體驗(yàn)”文旅融合新方式，打卡油畫展，逛宋韻市集，體驗(yàn)科技感滿滿的“無人機(jī)喊話”、AI導(dǎo)覽服務(wù)。在這里，每一位游客都能玩得舒心、逛得安心。

今年9月，周莊鎮(zhèn)獲評“昆山市2024年度社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)先進(jìn)集體”。周莊鎮(zhèn)在推進(jìn)古鎮(zhèn)區(qū)綜治大網(wǎng)格建設(shè)的基礎(chǔ)上，持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，成功建設(shè)并投入使用數(shù)字周莊綜合管理中心，整合景區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)、物聯(lián)設(shè)備等各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)瞬時(shí)客流、分流引導(dǎo)等信息實(shí)時(shí)監(jiān)測，更好支撐古鎮(zhèn)精細(xì)化管理。

周莊鎮(zhèn)通過上線“數(shù)字周莊綜合管理”微信小程序，對景區(qū)所有商戶實(shí)施“一戶一檔”，實(shí)現(xiàn)隱患問題“發(fā)現(xiàn)——上報(bào)——處置——反饋”全流程閉環(huán)。創(chuàng)新成立周莊鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)旅游糾紛調(diào)解工作室，及時(shí)化解多起涉旅糾紛，守護(hù)水鄉(xiāng)旅游金字招牌。打造“有事找阿娟”等特色調(diào)解品牌，進(jìn)一步深入挖掘轄區(qū)熟悉鄉(xiāng)土人情的“五老”、鄉(xiāng)賢能人等納入調(diào)解隊(duì)伍，解決民生小事400余項(xiàng)，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的幸福感和獲得感。周莊鎮(zhèn)社會(huì)治理和社會(huì)事業(yè)辦牽頭組建由法官、檢察官、警官、律師、心理咨詢師、調(diào)解員等組成的“三官兩師一員”巡回調(diào)解組，下沉村社一線，今年以來，已成功調(diào)解糾紛60余起。

聚焦群眾所需所盼，周莊鎮(zhèn)用心用情打出一系列溫暖人心的“溫情牌”，讓發(fā)展成果惠及每一位居民。

通過深入落實(shí)低保擴(kuò)圍新政，今年以來，周莊鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放各類救助資金33.54萬元，惠及72戶困難家庭。建立“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)+快速響應(yīng)”救急難機(jī)制，累計(jì)受理臨時(shí)救助13例，發(fā)放救助金5.25萬元，有效化解急難問題。特殊群體關(guān)愛升級，采取困境兒童“成長護(hù)航”、殘疾人補(bǔ)貼“跨省通辦”、養(yǎng)老服務(wù)提檔升級等舉措，讓服務(wù)更有溫度。基層治理創(chuàng)新賦能，通過“三人計(jì)劃”、“點(diǎn)餐式”服務(wù)、多元共治機(jī)制激活社區(qū)自治活力，真正實(shí)現(xiàn)“小切口解決大民生”。

周莊鎮(zhèn)持續(xù)深化愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，病媒生物防制水平明顯提升。職業(yè)健康防護(hù)精準(zhǔn)實(shí)施，企業(yè)主體責(zé)任壓實(shí)，職業(yè)病防治宣貫到位。醫(yī)療安全警鐘長鳴，通過安全生產(chǎn)“六化”建設(shè)及聯(lián)動(dòng)督查，確保隱患閉環(huán)整改。家庭發(fā)展服務(wù)優(yōu)化，婦幼健康、生育支持政策有效落實(shí)，“兩癌”篩查、計(jì)生關(guān)懷等活動(dòng)溫暖人心。廣泛弘揚(yáng)紅十字精神，通過“博愛送萬家”、救護(hù)培訓(xùn)及AED投放等方式，為人道關(guān)懷和生命守護(hù)增添力量。

不斷豐富的群眾文化生活是文化事業(yè)建設(shè)成果的直觀感受，周莊鎮(zhèn)通過“家門口的藝術(shù)文化活動(dòng)學(xué)?！?，讓戲曲、畫展、文學(xué)賽事觸手可及?！绑w育+文旅”活動(dòng)精彩紛呈，皮劃艇、廣場舞、迷你高球等賽事點(diǎn)燃全民健身熱情。深入推進(jìn)全民閱讀，通過四季主題閱讀，引導(dǎo)民眾形成持續(xù)閱讀的習(xí)慣。文化傳承與創(chuàng)新并舉，加強(qiáng)文物普查保護(hù)，為提升周莊文化軟實(shí)力注入新活力。

下一步，周莊鎮(zhèn)將秉持初心、銳意進(jìn)取，不斷探索社會(huì)治理新路徑，拓展社會(huì)服務(wù)新領(lǐng)域，為推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)和諧發(fā)展、繪就更加幸福美好的民生畫卷而不懈奮斗。

責(zé)任編審 | 孫亞美 陸樂

融媒體記者 | 楊瓊 李艷萍

融媒體編輯 | 朱敬哲

綜合 | 水鄉(xiāng)周莊