換位跑一次 | “點線面”協(xié)同 繪出最大“同心圓”
“按照計劃,我們的項目上半年就要啟動。過去,企業(yè)辦理建設方案、規(guī)劃許可等事項時間長、流程多。現(xiàn)在,相關部門靠前服務,不僅提高了辦事效率,還給我們提供專業(yè)的建議和幫助?!绷⒂嶋娮涌萍加邢薰鞠嚓P負責人告訴記者。
立訊電子遇到的這個變化,源于市資規(guī)局副局長陳國英的“換位跑一次”。在換位體驗中,陳國英帶領職能部門與屬地政府聯(lián)合組成黨員業(yè)務骨干隊伍,深入基層、靠前指導,為企業(yè)提供集成化服務,幫助企業(yè)解決辦理事項時間長、流程多的難題。
營商環(huán)境好不好,企業(yè)最有發(fā)言權。打造一流營商環(huán)境,為企業(yè)減負增效不是一個部門“單打獨斗”,而是多個部門“協(xié)同發(fā)力”。在解決問題的過程中,市資規(guī)局通過實地走訪,了解企業(yè)當前在項目建設、方案報審、規(guī)劃許可等方面存在問題和困難,即刻開展現(xiàn)場辦公會,同立訊服務專班、企業(yè)以及設計單位相關負責人,就立訊精密項目二期項目方案進行深入交流研討,最終給出了規(guī)劃建設方面的專業(yè)意見和技術指導。同時,還建立了“市級機關—屬地部門—基層分局”三級全流程跟蹤服務機制,與企業(yè)緊密溝通,幫助和指導企業(yè)有序開展方案設計、報批等工作,全力助推項目落地提速增效。
打造一流營商環(huán)境,只有進行時,沒有完成時。市資規(guī)局將以“換位跑一次”行動為契機,以企業(yè)需求為導向,以高效服務為抓手,持續(xù)推進重點項目建設,全方位優(yōu)化營商環(huán)境,為昆山高質量發(fā)展提供有力支撐。
記者手記
企業(yè)受不受益、群眾滿不滿意,是檢驗政務服務質量好不好、水平高不高的根本標準。市資規(guī)局升級“沉浸式”服務,持續(xù)優(yōu)化審批流程,讓企業(yè)和群眾辦事跑最少的路、花最少的時間、找最少的部門、交最少的材料,不斷提升營商環(huán)境“軟實力”。
堅持找問題、出主意、解難題、促發(fā)展的工作原則,市資規(guī)局幫助企業(yè)對接相關職能部門,確??焖偻七M審批流程……點點滴滴都體現(xiàn)了政府部門主動作為、靠前服務,馬上就辦、真抓實干的工作作風。
“換位跑一次”不是終點,而是優(yōu)化服務的起點。我們相信,這樣有力度的服務,會讓政策更有溫度、服務更有速度、發(fā)展更有厚度。
責任編審 | 李傳玉 陸樂
融媒體記者 | 郝之聲
供圖 | 郝之聲
責任編輯 | 朱敬哲
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