“本以為我們這樣的小型民營(yíng)企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)批會(huì)很麻煩，沒(méi)想到填報(bào)信息、提交材料這么簡(jiǎn)潔順暢，全部可以網(wǎng)上不見(jiàn)面完成，而且材料上傳后當(dāng)天就在網(wǎng)上看到了環(huán)評(píng)受理公示，包括公示期在內(nèi)最多15個(gè)工作日就能拿到批文，效率太高了。”近日，昆山華鑫包裝有限公司負(fù)責(zé)人李長(zhǎng)波在線上辦完手續(xù)后，欣喜溢于言表。

他提到，以往環(huán)評(píng)報(bào)批流程繁瑣，材料堆積如山，審批周期漫長(zhǎng)，讓企業(yè)倍感壓力。如今，無(wú)論是智能模糊搜索與表格導(dǎo)入功能的加入，還是審批流程的重構(gòu)，都讓信息填報(bào)變得輕松快捷，讓審批時(shí)長(zhǎng)大幅壓縮。這些改變，讓企業(yè)感受到了實(shí)實(shí)在在的便利，也讓來(lái)昆20多年的李長(zhǎng)波對(duì)昆山的營(yíng)商環(huán)境贊不絕口。

這樣的滿意效果，源于一次用心的角色換位。日前，蘇州市昆山生態(tài)環(huán)境局黨員干部通過(guò)開展“換位跑一次”行動(dòng)，以經(jīng)營(yíng)主體身份體驗(yàn)環(huán)評(píng)審批過(guò)程，全面直觀了解目前環(huán)評(píng)審批的辦理流程、時(shí)限、所需材料等相關(guān)內(nèi)容，有效破解環(huán)評(píng)審批過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。“我們的目標(biāo)，就是讓沒(méi)有環(huán)評(píng)申報(bào)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)，能清晰、準(zhǔn)確地完成項(xiàng)目環(huán)評(píng)申報(bào)，享受到便捷、高效的行政審批服務(wù)?！碧K州市昆山生態(tài)環(huán)境局局長(zhǎng)陳薇直言。　

本著這樣的初衷，黨員干部們將“換位跑一次”與入企服務(wù)相結(jié)合，在交流及體驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，雖然目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面審批”，但申報(bào)系統(tǒng)仍存在搜索效率不高、表格數(shù)據(jù)錄入繁瑣等問(wèn)題。比如，企業(yè)在指定系統(tǒng)內(nèi)完成信息填寫并提交申報(bào)后，后臺(tái)審批系統(tǒng)中的內(nèi)部操作流程還可以進(jìn)一步優(yōu)化模塊設(shè)置，以進(jìn)一步壓縮審批時(shí)間。

為高效優(yōu)化解決這一問(wèn)題，昆山生態(tài)環(huán)境局立即召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開碰頭會(huì)，對(duì)行政服務(wù)人員提出了“全面梳理、深度優(yōu)化”的更高工作要求。審批部門即刻著手系統(tǒng)填報(bào)項(xiàng)目和流程整改，采取加入智能模糊搜索與表格導(dǎo)入功能等方式，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象填報(bào)效率；通過(guò)重構(gòu)審批流程節(jié)點(diǎn)，壓縮審批總時(shí)長(zhǎng)約20%。

近年來(lái)，昆山生態(tài)環(huán)境局牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，切實(shí)做到把生態(tài)環(huán)保工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去考量，全方位精簡(jiǎn)環(huán)評(píng)審批環(huán)節(jié)，推行“馬上辦”工作機(jī)制，推動(dòng)昆山開發(fā)區(qū)、昆山高新區(qū)全鏈審批賦權(quán)事項(xiàng)下放到位，成為蘇州大市范圍內(nèi)首個(gè)開展排污總量指標(biāo)跨源使用的地區(qū)，為一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供總量統(tǒng)籌保障，實(shí)現(xiàn)應(yīng)批盡批。

記者了解到，為扎實(shí)寫好“換位跑一次”活動(dòng)后半篇文章，優(yōu)化服務(wù)行動(dòng)將覆蓋昆山生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)所有行政服務(wù)事項(xiàng)，“昆山生態(tài)環(huán)境”微信公眾號(hào)還將陸續(xù)新增生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域各項(xiàng)行政服務(wù)的事項(xiàng)指引功能，包括環(huán)評(píng)審批、排污許可、危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃備案等內(nèi)容，列明事項(xiàng)辦理流程圖、參考資料等相關(guān)信息，做到“政策一鍵直達(dá)”。

責(zé)任編審 | 李傳玉 馮濤

融媒體記者 | 丁燕

供圖 | 丁燕

責(zé)任編輯 | 王一旭