換位跑一次 | 開工“一件事”,項(xiàng)目再提速

03月19日 14:26

“過去,因廠房報(bào)建全周期涉及部門多、事項(xiàng)雜、流程繁,企業(yè)往往需要在多個(gè)部門間奔波,導(dǎo)致開工時(shí)間一推再推。而現(xiàn)在,有了‘企業(yè)廠房建設(shè)一件事’服務(wù),把一些重要審批事項(xiàng)納入其中,僅用了10天,我們就取得了‘建設(shè)工程規(guī)劃許可證’,3月初就開工建設(shè),效率太高了。”昆山銓寶電子有限公司總經(jīng)理陳治爽驚喜地說。


“企業(yè)廠房建設(shè)一件事”服務(wù)的設(shè)立,要從一個(gè)多月前說起。當(dāng)時(shí),市數(shù)據(jù)局副局長孫雪茹前往企業(yè)開展“換位跑一次”行動(dòng),從企業(yè)工作人員角度體驗(yàn)了廠房建設(shè)申報(bào)手續(xù)的整個(gè)流程,發(fā)現(xiàn)了審批服務(wù)中的堵點(diǎn)與難點(diǎn)。經(jīng)過反復(fù)商討,市數(shù)據(jù)局快速推出了“企業(yè)廠房建設(shè)一件事”服務(wù)舉措,將企業(yè)廠房建設(shè)的全部事項(xiàng)納入服務(wù)范圍,并提供全流程幫辦代辦服務(wù)。



“一切為項(xiàng)目服務(wù),一切為項(xiàng)目讓路?!?/span>在服務(wù)內(nèi)容上,市數(shù)據(jù)局將項(xiàng)目備案、用地規(guī)劃、工程規(guī)劃、施工許可等多個(gè)事項(xiàng)整合為“一件事”,圍繞工業(yè)廠房建設(shè)需求,打造定制化、套餐式服務(wù),并實(shí)現(xiàn)線上線下融合。在服務(wù)方式上,線上可依托昆山市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),推動(dòng)廠房建設(shè)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上申報(bào)、審批,各部門信息互聯(lián)互通、共享共用,企業(yè)線上提交材料,審批部門在線審核反饋,辦理效率和透明度大幅提升。線下有專業(yè)幫代辦人員,可迅速響應(yīng)企業(yè)需求,幫助梳理個(gè)性材料,詳細(xì)展開流程講解,助力建設(shè)項(xiàng)目早開工早投產(chǎn)。



如今,進(jìn)行廠房報(bào)建的辦事人員只要登錄江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū),打開“企業(yè)廠房建設(shè)一件事”版塊,即可通過指引順利完成申報(bào)。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)服務(wù)贊不絕口,紛紛表示,依照數(shù)據(jù)局給的材料清單來準(zhǔn)備相關(guān)材料,順利完成了各項(xiàng)審批手續(xù),快速實(shí)現(xiàn)開工。


從“企業(yè)追著政策跑”到“政策圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”,市數(shù)據(jù)局以“換位跑一次”行動(dòng)為契機(jī),通過“企業(yè)廠房建設(shè)一件事”這一小切口,推動(dòng)了營商環(huán)境的大變革。


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記者手記


營商環(huán)境是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱形發(fā)動(dòng)機(jī),也是衡量城市發(fā)展水平的重要標(biāo)尺。昆山連續(xù)20年穩(wěn)居全國百強(qiáng)縣榜首,這背后離不開昆山堅(jiān)韌不拔的改革勇氣與永不停歇的服務(wù)創(chuàng)新。從“企業(yè)廠房建設(shè)一件事”的實(shí)踐可以看出,昆山正以“換位思維”為支點(diǎn),撬動(dòng)營商環(huán)境的持續(xù)升級,在高質(zhì)量發(fā)展的賽道上跑出“加速度”。


“換位跑一次”行動(dòng)折射出服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變。通過把企業(yè)辦事的“問題清單”轉(zhuǎn)化為政府改革的“任務(wù)清單”,將分散在10余個(gè)部門的審批事項(xiàng)整合為“一件事”,讓企業(yè)從“多頭跑”變?yōu)椤傲闩軇?dòng)”,這種從管理者到服務(wù)者的身份轉(zhuǎn)變,正是“昆山服務(wù)”保持生命力的關(guān)鍵密碼。


營商環(huán)境的優(yōu)化永無止境。當(dāng)前,區(qū)域競爭已進(jìn)入“拼服務(wù)”“比效率”的新階段,昆山清醒認(rèn)識到:標(biāo)兵漸遠(yuǎn)、追兵已近,打造更優(yōu)服務(wù)才能更好助力構(gòu)筑發(fā)展高地。從“企業(yè)追著政策跑”到“政策圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”的轉(zhuǎn)變,不僅是審批流程的簡化,更是服務(wù)體系的再造。通過數(shù)據(jù)共享、流程重構(gòu)和全程代辦,昆山將審批時(shí)限不斷壓縮,讓企業(yè)真切感受到“昆山速度”的溫度。


責(zé)任編審 | 孫亞美 馮濤

融媒體記者 | 張?zhí)?/span>

供圖 | 張?zhí)?/span>

責(zé)任編輯 | 陸曉蘭

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