“我換油”“我要牛奶”……上午九點(diǎn)，新樂(lè)村的積分超市一開(kāi)門就熱鬧起來(lái)，超市貨架上整齊擺放著大米、食用油、洗衣液等日用品，每件商品下都標(biāo)注著不同的積分?jǐn)?shù)額，村民帶著“積分”前來(lái)挑選貨架上的商品。在新樂(lè)村，積分除了買東西，還能兌換全屋保潔、家電維修、課程培訓(xùn)等。

鄉(xiāng)村治，則百姓安。近年來(lái)，新樂(lè)村以村民需求為導(dǎo)向，不斷整合資源、拓寬渠道，依托人工智能與大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新“積分制”管理模式，精準(zhǔn)洞察鄉(xiāng)村治理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓文明鄉(xiāng)風(fēng)浸潤(rùn)美麗鄉(xiāng)村。

新樂(lè)村位于玉山鎮(zhèn)東北部，居住人口近1萬(wàn)人，外來(lái)人口多，人口基數(shù)大，治理難度高。之前，亂停車、亂堆放等不文明現(xiàn)象比較突出，新樂(lè)村采用硬性管理手段，聘請(qǐng)大量第三方人員輔助監(jiān)督巡查，既耗費(fèi)人力財(cái)力，又看不到效果。

僅靠從上而下的管理還不夠，只有激發(fā)村民自治，調(diào)動(dòng)大家自我管理積極性，才有可能打通治理脈絡(luò)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)治理難題，新樂(lè)村依托新時(shí)代文明實(shí)踐工作，制定了《昆山高新區(qū)新樂(lè)村積分管理細(xì)則》，探索創(chuàng)新“誠(chéng)信積分+智慧大腦”基層綜合治理模式，通過(guò)積分管理促進(jìn)文明習(xí)慣養(yǎng)成，推進(jìn)移風(fēng)易俗，將“文明實(shí)踐積分管理制度”作為解決村民參與不足、激勵(lì)不足的創(chuàng)新舉措，將村民的日常行為與積分相掛鉤，并通過(guò)積分兌換生活物品等實(shí)惠措施，逐漸推動(dòng)村民從“被動(dòng)參與”向“主動(dòng)融入”轉(zhuǎn)變，積極培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)。

打掃好自家衛(wèi)生，積極參與新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)和村里活動(dòng)，做好垃圾分類，建設(shè)“美麗庭院”……說(shuō)起如何賺積分，村民們臉上滿是笑容。據(jù)介紹，在新樂(lè)村“賺積分”的方式可不少，每戶村民每月會(huì)有400分基礎(chǔ)分，村民主動(dòng)參加村級(jí)事務(wù)、積極參與志愿服務(wù)、做好人好事等都可加分，此外獲評(píng)“美麗庭院”、獲得市區(qū)級(jí)政府榮譽(yù)等也能獲得積分。

“現(xiàn)在村里處處是風(fēng)景，處處是文明?！毙聵?lè)村黨總支書(shū)記、新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)朱彩華表示，積分管理模式，不僅激發(fā)了村民的內(nèi)生動(dòng)力，也為鄉(xiāng)村治理注入了活力，有效提升了村民的文明素質(zhì)，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理的現(xiàn)代化與長(zhǎng)效化。

新時(shí)代文明實(shí)踐站是鄉(xiāng)村文明建設(shè)的重要陣地，關(guān)系著宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。新樂(lè)村充分挖掘文化典故，創(chuàng)建“新樂(lè)樂(lè)民”服務(wù)品牌，高標(biāo)準(zhǔn)建成集醫(yī)療服務(wù)、日間助餐、村民活動(dòng)、司法調(diào)解等服務(wù)功能于一體的新時(shí)代文明實(shí)踐站，聚焦群眾需求，常態(tài)化開(kāi)展各類為民服務(wù)活動(dòng)。

一方面，通過(guò)“積分制”將志愿服務(wù)和文明行為緊密結(jié)合，村民通過(guò)參與垃圾分類、環(huán)境整治、文明宣傳等活動(dòng)獲得積分。以“垃圾分類”為例，村民通過(guò)積極參與垃圾分類，不僅為村莊環(huán)境改善作出了貢獻(xiàn)，還能獲得100分的文明積分，兌換相應(yīng)的生活用品。這種機(jī)制有效激發(fā)了村民參與環(huán)境保護(hù)的積極性，推動(dòng)了垃圾分類工作的深入開(kāi)展。

另一方面，新樂(lè)村還通過(guò)積分激勵(lì)制度，鼓勵(lì)村民參與“粽葉飄香迎端午”“溫情暖重陽(yáng)”等各類民俗文化活動(dòng)，村民在享受節(jié)日活動(dòng)的同時(shí)，獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)文化活動(dòng)的認(rèn)同感與歸屬感。比如，在暑期開(kāi)展的“樂(lè)智童年”系列活動(dòng)中，文明實(shí)踐站為孩子們開(kāi)設(shè)了創(chuàng)意美術(shù)、圍棋啟蒙、趣味英語(yǔ)等豐富的課程，家長(zhǎng)們通過(guò)報(bào)名參與志愿服務(wù)也能夠獲得積分。這種全家參與的模式，讓志愿服務(wù)與家庭教育相結(jié)合，不僅豐富了青少年的暑期生活，也增加了家長(zhǎng)的文明實(shí)踐參與度。許多家庭通過(guò)共同參加志愿服務(wù)，累計(jì)了高額積分，目前村民最高積分甚至達(dá)到了6萬(wàn)多分。而積分帶來(lái)的實(shí)際利益與榮譽(yù)感，也促使更多家庭主動(dòng)參與到文明實(shí)踐中。

以行動(dòng)換積分，以積分轉(zhuǎn)習(xí)慣，以習(xí)慣樹(shù)新風(fēng)。積分不僅作為服務(wù)的直接回報(bào)，也成為了激勵(lì)和榮譽(yù)的象征。新樂(lè)村還專門為志愿者定制了“志愿服務(wù)證書(shū)”，讓志愿者感受到榮譽(yù)感的同時(shí)，也激勵(lì)他們更加積極地參與到后續(xù)的志愿活動(dòng)中去。這種制度在新樂(lè)村形成了“服務(wù)光榮”的文化氛圍，村民們參與志愿服務(wù)的熱情不斷高漲，志愿服務(wù)逐漸成為一種社會(huì)習(xí)慣，文明實(shí)踐的觸角因此得以不斷延伸。

在新樂(lè)村，占地60畝的樂(lè)滿園是村里的“網(wǎng)紅”。園中數(shù)十個(gè)微菜園整齊劃分，每個(gè)微菜園種著時(shí)令蔬菜，品種豐富，長(zhǎng)勢(shì)喜人。

“認(rèn)養(yǎng)菜地后，大家生活充實(shí)了?！贝迕褚π√m一邊整理菜地，一邊分享村里的變化，“大家都在比學(xué)趕超，我們‘美麗菜園’種得好，還能積分，去超市兌換生活用品?！?/span>

小小菜園不但種出村民的幸福生活，更演繹出文明共享的生活方式。如今，要“加盟”樂(lè)滿園可不容易。新樂(lè)村將微菜園的申請(qǐng)與文明掛鉤，遵守村規(guī)民約、垃圾分類準(zhǔn)確、房前屋后無(wú)違法建設(shè)的村民，才可向村委會(huì)提出認(rèn)養(yǎng)申請(qǐng)?！啊利惒藞@’的建設(shè)不僅制止了村民不文明行為，還提高了村民的文明素養(yǎng)?！敝觳嗜A說(shuō)，村里依托“智慧積分”健全“鄉(xiāng)村治理+人居環(huán)境”雙向激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新“時(shí)間+空間”雙覆蓋的農(nóng)村人居環(huán)境整治提升模式，打造農(nóng)村人居環(huán)境新景觀。

“小積分”兌出“大活力”，新樂(lè)村將積分制融入新時(shí)代文明實(shí)踐，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生、文體健康等便民服務(wù)觸手可及。依托智慧管理平臺(tái)，完善安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)每一份安寧。將“美麗菜園”的申請(qǐng)與文明鄉(xiāng)風(fēng)掛鉤，引導(dǎo)村民主動(dòng)遵守村規(guī)民約，積極參與環(huán)境整治，共建美麗家園。

如今的新樂(lè)村，“積分兌換”模式成為激活鄉(xiāng)村治理的“催化劑”，以文明鄉(xiāng)風(fēng)構(gòu)建了現(xiàn)代化鄉(xiāng)村治理的“新樂(lè)樣板”，先后榮獲了全國(guó)鄉(xiāng)村治理示范村、江蘇省文明村等榮譽(yù)稱號(hào)。小積分“換”出了鄉(xiāng)村新風(fēng)貌，推動(dòng)形成鄉(xiāng)村振興共建共治共享新局面。

積分凝聚正能量，文明新風(fēng)拂萬(wàn)家。截至目前，我市共建成村級(jí)家庭積分兌換超市16個(gè)，累計(jì)兌換積分1000余萬(wàn)分。“小積分”兌換“大文明”成為了群眾抵制陳規(guī)陋習(xí)、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的新渠道，潛移默化地助推著家風(fēng)、民風(fēng)、社風(fēng)的全面提升，更加文明、和諧、美麗的鄉(xiāng)村圖景正徐徐展開(kāi)。

融媒體記者 | 翟玉標(biāo)

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