用心用情做好服務(wù),盡職盡責(zé)溫暖人心

08月21日 14:51

自2018年起,昆山市福利院實(shí)施的“醫(yī)學(xué)扶助”項(xiàng)目,始終秉承“以人為本,關(guān)愛生命”的核心理念,致力于為院內(nèi)的老年人及兒童提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)與健康保障。88歲的崔奶奶滿懷感激地說(shuō):“我患有心臟主動(dòng)脈狹窄,過去即便是輕微的活動(dòng)也會(huì)讓我感到氣喘吁吁,每年我都會(huì)因?yàn)椴∏榧又囟枰≡褐委熞坏絻纱巍W詮尼t(yī)學(xué)扶助項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),專家們根據(jù)我的癥狀及時(shí)調(diào)整了治療方案,有效控制了我的病情。在近兩年的時(shí)間里,我無(wú)須再住院治療,這全得益于他們的精心照料?!?/p>


“醫(yī)學(xué)扶助”項(xiàng)目是昆山市福利院與昆山市慈惠助老服務(wù)中心通力合作,共同推出的一項(xiàng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”創(chuàng)新服務(wù)模式。該項(xiàng)目深度融合第三方專業(yè)醫(yī)學(xué)扶助力量,定期邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)、護(hù)理及康復(fù)治療領(lǐng)域的資深專家入駐,開展巡診工作,并精心組織健康知識(shí)宣講及專業(yè)康復(fù)治療等系列活動(dòng),旨在持續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)醫(yī)療隊(duì)伍的專業(yè)能力,確保老年、兒童群體能夠充分享受優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)他們的身心健康與幸福指數(shù)。


此外,項(xiàng)目還成功構(gòu)建了緊急醫(yī)療救治綠色通道,大幅縮減了患病老年人在醫(yī)院間的轉(zhuǎn)診流程、就診等待時(shí)間及人力資源消耗,有效緩解了福利院在老年人醫(yī)療救治與緊急援助方面所承受的壓力,確保老年人在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速獲得必要的醫(yī)療救助,實(shí)現(xiàn)及時(shí)、有效的治療目標(biāo)。為了幫助老年人樹立正確的健康保健觀念,專家們定期為老年人舉辦健康知識(shí)講座,深入探討老年人的生理特點(diǎn)、老年慢性病的防治、營(yíng)養(yǎng)需求及膳食選擇等議題。通過圖文并茂的授課和面對(duì)面的交流,將預(yù)防保健醫(yī)學(xué)知識(shí)傳遞給老年人,從而提升他們的自我保健意識(shí)和能力。



在探討“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的議題時(shí),康復(fù)工作占據(jù)著舉足輕重的地位。借助中心平臺(tái)豐富的資源,福利院成功實(shí)現(xiàn)了老年人康復(fù)服務(wù)從無(wú)到有的轉(zhuǎn)變,由空白邁向了全面覆蓋。項(xiàng)目組建專業(yè)康復(fù)團(tuán)隊(duì),秉持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,定期對(duì)老年人進(jìn)行全面細(xì)致的評(píng)估,旨在為其量身定制個(gè)性化訓(xùn)練方案。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)深入開展針對(duì)性康復(fù)治療,力求精準(zhǔn)施策,科學(xué)施治。這一系列康復(fù)服務(wù)的實(shí)施,不僅有效促進(jìn)了老年人身體機(jī)能的恢復(fù)與心理功能的調(diào)適,更彰顯了對(duì)福利院老人尊嚴(yán)的深切關(guān)懷,切實(shí)提升了老年人的生活質(zhì)量,讓晚年生活更加幸福安康。


項(xiàng)目還注重老年人的精神文化生活。通過組織定期的心理小組活動(dòng),邀請(qǐng)心理咨詢師為老人提供心理疏導(dǎo)和情感支持,幫助他們緩解孤獨(dú)、焦慮等情緒問題。通過豐富多彩的活動(dòng),豐富老年人的精神世界,讓他們感受到生活的樂趣和溫暖。



在昆山市福利院,崔奶奶的故事并非個(gè)例。許多老人和兒童都從“醫(yī)學(xué)扶助”項(xiàng)目中受益。例如,76歲的陳大爺患有糖尿病多年,血糖控制一直不穩(wěn)定。自從項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),專業(yè)醫(yī)生定期為他進(jìn)行血糖用藥指導(dǎo)和飲食指導(dǎo),使他的血糖水平得到了有效控制。張大爺感激地說(shuō):“以前我總是擔(dān)心血糖波動(dòng)大,現(xiàn)在有了專家的指導(dǎo),我終于可以安心了?!?/p>


“醫(yī)學(xué)扶助”項(xiàng)目的成功實(shí)施,不僅提高了昆山市福利院老年人和兒童的醫(yī)療保障水平,還為他們帶來(lái)了全方位的關(guān)愛和關(guān)懷。通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的創(chuàng)新模式,福利院為老人們創(chuàng)造了一個(gè)充滿關(guān)愛、健康和幸福的環(huán)境,讓他們?cè)谕砟昴軌蛳硎艿礁咂焚|(zhì)的生活。


責(zé)任編輯 | 朱敬哲

轉(zhuǎn)載此文章須經(jīng)作者同意,并請(qǐng)附上出處(第一昆山網(wǎng))及本頁(yè)鏈接。

原文鏈接:http://www.ic2gsw.cn/news/detail/223727