無論從前進路東來西往，還是從柏廬路南下北上，矗立在市融媒體中心的發(fā)射塔，總能吸引無數(shù)昆山人的目光。每一天，這座鐵塔都在見證昆山新發(fā)展、發(fā)出昆山好聲音。

2019年8月12日，昆山率先開展全國首批縣級融媒體中心建設(shè)試點，整合原昆山日報社、原昆山市廣播電視臺的架構(gòu)和職能，成立昆山市融媒體中心。這標志著縣級融媒體建設(shè)的“昆山實踐”開啟新征程，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。在市融媒體中心成立一周年之際，2020年8月12日，昆山首個自主可控的“新聞+政務(wù)+服務(wù)”客戶端——“第一昆山”APP客戶端全新上線。

融贏未來，聲而不凡。市融媒體中心始終堅持黨媒屬性，深化改革創(chuàng)新，全力打造媒體融合發(fā)展的縣域示范。依托由“報、臺、網(wǎng)、微、端、屏”六大平臺組成的全媒體矩陣，做好一篇“融”字文章，讓“新聞+”從可讀到可視、從靜態(tài)到動態(tài)、從一維到多維升級，讓黨的創(chuàng)新理論更好“飛入尋常百姓家”。其中，大力實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略，集中力量建設(shè)綜合服務(wù)信息平臺，“第一昆山”APP開拓政務(wù)服務(wù)、社會治理等應(yīng)用，實現(xiàn)“一端在手、辦事無憂”。上線兩年，“第一昆山”APP總下載量突破125萬，注冊用戶數(shù)超40萬，成為市委市政府了解民生民情的最佳平臺，各級各部門展示親民為民形象的最新窗口，廣大網(wǎng)民表達訴求建言獻策的最快通道。

兩年來，“第一昆山”APP堅持守正創(chuàng)新，從一個“新生兒”成長為深耕“新聞+服務(wù)”的新型主流輿論平臺。每當風云起，我們總在前?！暗谝焕ド健盇PP總以“白+黑”“5+2”更新，刻錄下昆山一個個精彩瞬間。兩年來，“第一昆山”APP不斷升級突破，即將推出的2.0版，突出“正直播”等功能板塊，全力以赴在媒體融合發(fā)展的大潮中勇當“弄潮兒”。

融合有道

內(nèi)容制勝亮點紛呈

新聞客戶端，“新聞”是首要。市融媒體中心深知，推動媒體融合發(fā)展，必須始終堅持“內(nèi)容為王”“內(nèi)容制勝”。“第一昆山”APP作為2021全國廣播電視區(qū)域融媒創(chuàng)新發(fā)展最佳客戶端TOP10，正是以內(nèi)容優(yōu)勢贏得了發(fā)展勝勢。

一方面，持續(xù)深化內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能。結(jié)合新媒體、廣播、電視、報紙等各平臺傳播特點和優(yōu)勢，市融媒體中心用專業(yè)人才打造內(nèi)容精品，在及時性、權(quán)威性、準確性、思想性上下功夫，推出不同形式、不同語態(tài)、分眾化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌內(nèi)容，以精品內(nèi)容爭取人心、凝聚共識。堅持一體發(fā)展，實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，在做精“報、臺、網(wǎng)、微、端、屏”六大平臺的基礎(chǔ)上，加快做優(yōu)做強微信視頻號、抖音、快手、B站等新媒體矩陣，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)分眾化、傳播體系全覆蓋。

另一方面，在內(nèi)容生產(chǎn)的形式創(chuàng)新方面，“第一昆山”APP也是動力滿滿。按照移動優(yōu)先要求，市融媒體中心重造“策采編審發(fā)”流程，徹底打通采與編、采編與技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)與平臺建設(shè)等多重壁壘，確保新聞生產(chǎn)的“第一滴水”落在移動端，實現(xiàn)了重大新聞及早策劃、提前采寫、快速編輯、高效審核，實現(xiàn)新聞資訊24小時持續(xù)推送、滾動傳播，做到“一端在手、盡在掌握”。

面對重大突發(fā)事件，堅持讓主流聲音牢牢占據(jù)主戰(zhàn)場；面對群眾熱議話題，第一時間釋疑解惑回應(yīng)社會關(guān)切；每一分，每一秒，“第一昆山”APP都在見證這座城市的成長與蛻變。截至目前，“第一昆山”APP發(fā)布新聞資訊、視頻、音頻等共計10萬余條，開設(shè)了“奮進新征程 建功新時代”“強國復(fù)興有我”“基層黨員冬訓”“網(wǎng)絡(luò)中國節(jié)”等系列專題,唱響網(wǎng)上宣傳的主旋律；“正直播”已配合昆山市各項重要會議和活動開展網(wǎng)絡(luò)直播400余場，得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注認可，收獲了良好社會反響。

守正創(chuàng)新

貼心服務(wù)廣受歡迎

做好新聞之后，如何把客戶端與政務(wù)服務(wù)、用戶生活緊密聯(lián)系，吸引用戶下載后打開它、點擊它、使用它？“第一昆山”APP嵌入了能提供多樣化服務(wù)的功能模塊，輕輕一按，大事小情網(wǎng)上就辦；動動手指，便捷服務(wù)全天在線，真正做到一端在手，知昆山事、辦昆山事。

　　近幾年，“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運營模式，成為互聯(lián)網(wǎng)時代主流媒體發(fā)展新方向。作為昆山地區(qū)官方門戶客戶端和城市生活服務(wù)總?cè)肟冢暗谝焕ド健盇PP順勢而為，多元融合，不斷根據(jù)用戶的需求創(chuàng)新、改變，鍛造客戶端的智慧化，讓APP保持青春的活力。2020年上線之初，“第一昆山”APP就致力于將本地新聞功能與服務(wù)功能場景相結(jié)合，打造網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地和24小時掌上服務(wù)平臺，精心布局設(shè)計，讓新聞更好看，讓政務(wù)更便捷，讓服務(wù)更貼心，讓商務(wù)更有效。

　打開“第一昆山”APP，“昆如意”板塊涵蓋市民生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)問政功能和24小時政務(wù)服務(wù)大大促進了昆山市政府網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，提升了地區(qū)營商環(huán)境和美譽度，并根據(jù)群眾關(guān)注的熱點、難點，不斷延伸服務(wù)功能。兩年來，“第一昆山”APP與市委市政府相關(guān)部門深入合作，進一步深化掌上政務(wù)、掌上醫(yī)療、掌上教育、掌上文旅四大板塊的服務(wù)內(nèi)涵，上線“一件事”辦理、學區(qū)查詢、預(yù)約掛號、檔案查詢、陽光醫(yī)保、旅游攻略等服務(wù)148項目，受到用戶廣泛好評。

值得一提的是，今年疫情期間，“第一昆山”APP第一時間上線“昆山抗疫24小時實時動態(tài)播報”一站式平臺，實現(xiàn)24小時滾動圖文直播，實時發(fā)布最新通告、辟謠、熱點問答等動態(tài)信息，同時提供行程碼查詢、無疫企業(yè)申報、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上問診、昆山靜態(tài)管理區(qū)應(yīng)急保障通道圖、防疫科普等11項服務(wù)，將資源整合、平臺聚合、媒體融合向縱深推進。

不忘初心

向未來再出發(fā)

經(jīng)過兩年來的實踐探索充分證明，“第一昆山”APP在傳播黨的聲音、引導(dǎo)社會輿論、服務(wù)人民群眾、助推經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。未來，“第一昆山”APP將充分發(fā)揮本地媒體的宣傳職能，牢牢把握宣傳主陣地，運用5G、動畫、MV、H5、短視頻等形式，整合群眾關(guān)注的熱點新聞，開設(shè)相關(guān)專題，第一時間發(fā)布政府通告、提供服務(wù)信息、傳遞正能量。

同時，在原有“昆山資訊”板塊基礎(chǔ)上，豐富昆山本地特色服務(wù)內(nèi)涵，深挖昆山文旅品牌，將昆山板塊做成蘇州“十全十美”的標桿，打造昆山“新聞+服務(wù)”總?cè)肟?。通過建設(shè)交互式全媒體直播平臺，“第一昆山”APP提供圍繞直播的匯聚、生產(chǎn)、互動、運營、大數(shù)據(jù)等全方位的公有云業(yè)務(wù)，實現(xiàn)直播、點播、互動、帶貨等功能，強勢打造“平臺+連接”的業(yè)務(wù)生態(tài)圈，并結(jié)合昆山實際，落實從智慧城市向智慧社區(qū)（村委）下沉戰(zhàn)略，以構(gòu)建社區(qū)“信息樞紐”“綜合平臺”為切入口，整合地方行政治理資源，瞄準社區(qū)管理和居民生活痛點，探索創(chuàng)新開發(fā)社區(qū)宣傳、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)互動和社區(qū)商務(wù)等功能，線上線下結(jié)合，打造社區(qū)數(shù)字化互動傳播新模式。

闊步向前在全媒體時代給予“第一昆山”APP創(chuàng)造歷史的榮光，昆山融媒人將持續(xù)以改革者的激情把媒體融合推向深入，以創(chuàng)新者的闖勁讓媒體融合行穩(wěn)致遠。一次次大膽探索，一個個創(chuàng)新案例，讓我們有理由相信，在媒體深度融合發(fā)展的征程中，“第一昆山”APP能夠讓黨的思想理論成為時代最強音，為昆山打造社會主義現(xiàn)代化建設(shè)縣域示范、走好新時代“昆山之路”提供強大精神力量和輿論支撐。

　　從此刻，向未來，再出發(fā)！昆山融媒準備好了。