無(wú)論從前進(jìn)路東來(lái)西往，還是從柏廬路南下北上，矗立在市融媒體中心的發(fā)射塔，總能吸引無(wú)數(shù)昆山人的目光。每一天，這座鐵塔都在見(jiàn)證昆山新發(fā)展、發(fā)出昆山好聲音。

2019年8月12日，昆山率先開(kāi)展全國(guó)首批縣級(jí)融媒體中心建設(shè)試點(diǎn)，整合原昆山日?qǐng)?bào)社、原昆山市廣播電視臺(tái)的架構(gòu)和職能，成立昆山市融媒體中心。這標(biāo)志著縣級(jí)融媒體建設(shè)的“昆山實(shí)踐”開(kāi)啟新征程，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。在市融媒體中心成立一周年之際，2020年8月12日，昆山首個(gè)自主可控的“新聞+政務(wù)+服務(wù)”客戶端——“第一昆山”APP客戶端全新上線。

融贏未來(lái)，聲而不凡。市融媒體中心始終堅(jiān)持黨媒屬性，深化改革創(chuàng)新，全力打造媒體融合發(fā)展的縣域示范。依托由“報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、微、端、屏”六大平臺(tái)組成的全媒體矩陣，做好一篇“融”字文章，讓“新聞+”從可讀到可視、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從一維到多維升級(jí)，讓黨的創(chuàng)新理論更好“飛入尋常百姓家”。其中，大力實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，集中力量建設(shè)綜合服務(wù)信息平臺(tái)，“第一昆山”APP開(kāi)拓政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“一端在手、辦事無(wú)憂”。上線兩年，“第一昆山”APP總下載量突破125萬(wàn)，注冊(cè)用戶數(shù)超40萬(wàn)，成為市委市政府了解民生民情的最佳平臺(tái)，各級(jí)各部門展示親民為民形象的最新窗口，廣大網(wǎng)民表達(dá)訴求建言獻(xiàn)策的最快通道。

兩年來(lái)，“第一昆山”APP堅(jiān)持守正創(chuàng)新，從一個(gè)“新生兒”成長(zhǎng)為深耕“新聞+服務(wù)”的新型主流輿論平臺(tái)。每當(dāng)風(fēng)云起，我們總在前?！暗谝焕ド健盇PP總以“白+黑”“5+2”更新，刻錄下昆山一個(gè)個(gè)精彩瞬間。兩年來(lái)，“第一昆山”APP不斷升級(jí)突破，即將推出的2.0版，突出“正直播”等功能板塊，全力以赴在媒體融合發(fā)展的大潮中勇當(dāng)“弄潮兒”。

融合有道

內(nèi)容制勝亮點(diǎn)紛呈

新聞客戶端，“新聞”是首要。市融媒體中心深知，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，必須始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”“內(nèi)容制勝”?！暗谝焕ド健盇PP作為2021全國(guó)廣播電視區(qū)域融媒創(chuàng)新發(fā)展最佳客戶端TOP10，正是以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得了發(fā)展勝勢(shì)。

一方面，持續(xù)深化內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能。結(jié)合新媒體、廣播、電視、報(bào)紙等各平臺(tái)傳播特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，市融媒體中心用專業(yè)人才打造內(nèi)容精品，在及時(shí)性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性、思想性上下功夫，推出不同形式、不同語(yǔ)態(tài)、分眾化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌內(nèi)容，以精品內(nèi)容爭(zhēng)取人心、凝聚共識(shí)。堅(jiān)持一體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，在做精“報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、微、端、屏”六大平臺(tái)的基礎(chǔ)上，加快做優(yōu)做強(qiáng)微信視頻號(hào)、抖音、快手、B站等新媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)分眾化、傳播體系全覆蓋。

另一方面，在內(nèi)容生產(chǎn)的形式創(chuàng)新方面，“第一昆山”APP也是動(dòng)力滿滿。按照移動(dòng)優(yōu)先要求，市融媒體中心重造“策采編審發(fā)”流程，徹底打通采與編、采編與技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)與平臺(tái)建設(shè)等多重壁壘，確保新聞生產(chǎn)的“第一滴水”落在移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)了重大新聞及早策劃、提前采寫、快速編輯、高效審核，實(shí)現(xiàn)新聞資訊24小時(shí)持續(xù)推送、滾動(dòng)傳播，做到“一端在手、盡在掌握”。

面對(duì)重大突發(fā)事件，堅(jiān)持讓主流聲音牢牢占據(jù)主戰(zhàn)場(chǎng)；面對(duì)群眾熱議話題，第一時(shí)間釋疑解惑回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；每一分，每一秒，“第一昆山”APP都在見(jiàn)證這座城市的成長(zhǎng)與蛻變。截至目前，“第一昆山”APP發(fā)布新聞資訊、視頻、音頻等共計(jì)10萬(wàn)余條，開(kāi)設(shè)了“奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代”“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”“基層黨員冬訓(xùn)”“網(wǎng)絡(luò)中國(guó)節(jié)”等系列專題,唱響網(wǎng)上宣傳的主旋律；“正直播”已配合昆山市各項(xiàng)重要會(huì)議和活動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播400余場(chǎng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注認(rèn)可，收獲了良好社會(huì)反響。

守正創(chuàng)新

貼心服務(wù)廣受歡迎

做好新聞之后，如何把客戶端與政務(wù)服務(wù)、用戶生活緊密聯(lián)系，吸引用戶下載后打開(kāi)它、點(diǎn)擊它、使用它？“第一昆山”APP嵌入了能提供多樣化服務(wù)的功能模塊，輕輕一按，大事小情網(wǎng)上就辦；動(dòng)動(dòng)手指，便捷服務(wù)全天在線，真正做到一端在手，知昆山事、辦昆山事。

　　近幾年，“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流媒體發(fā)展新方向。作為昆山地區(qū)官方門戶客戶端和城市生活服務(wù)總?cè)肟?，“第一昆山”APP順勢(shì)而為，多元融合，不斷根據(jù)用戶的需求創(chuàng)新、改變，鍛造客戶端的智慧化，讓APP保持青春的活力。2020年上線之初，“第一昆山”APP就致力于將本地新聞功能與服務(wù)功能場(chǎng)景相結(jié)合，打造網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地和24小時(shí)掌上服務(wù)平臺(tái)，精心布局設(shè)計(jì)，讓新聞更好看，讓政務(wù)更便捷，讓服務(wù)更貼心，讓商務(wù)更有效。

　打開(kāi)“第一昆山”APP，“昆如意”板塊涵蓋市民生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政功能和24小時(shí)政務(wù)服務(wù)大大促進(jìn)了昆山市政府網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，提升了地區(qū)營(yíng)商環(huán)境和美譽(yù)度，并根據(jù)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷延伸服務(wù)功能。兩年來(lái)，“第一昆山”APP與市委市政府相關(guān)部門深入合作，進(jìn)一步深化掌上政務(wù)、掌上醫(yī)療、掌上教育、掌上文旅四大板塊的服務(wù)內(nèi)涵，上線“一件事”辦理、學(xué)區(qū)查詢、預(yù)約掛號(hào)、檔案查詢、陽(yáng)光醫(yī)保、旅游攻略等服務(wù)148項(xiàng)目，受到用戶廣泛好評(píng)。

值得一提的是，今年疫情期間，“第一昆山”APP第一時(shí)間上線“昆山抗疫24小時(shí)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)播報(bào)”一站式平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)滾動(dòng)圖文直播，實(shí)時(shí)發(fā)布最新通告、辟謠、熱點(diǎn)問(wèn)答等動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)提供行程碼查詢、無(wú)疫企業(yè)申報(bào)、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上問(wèn)診、昆山靜態(tài)管理區(qū)應(yīng)急保障通道圖、防疫科普等11項(xiàng)服務(wù)，將資源整合、平臺(tái)聚合、媒體融合向縱深推進(jìn)。

不忘初心

向未來(lái)再出發(fā)

經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的實(shí)踐探索充分證明，“第一昆山”APP在傳播黨的聲音、引導(dǎo)社會(huì)輿論、服務(wù)人民群眾、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。未來(lái)，“第一昆山”APP將充分發(fā)揮本地媒體的宣傳職能，牢牢把握宣傳主陣地，運(yùn)用5G、動(dòng)畫、MV、H5、短視頻等形式，整合群眾關(guān)注的熱點(diǎn)新聞，開(kāi)設(shè)相關(guān)專題，第一時(shí)間發(fā)布政府通告、提供服務(wù)信息、傳遞正能量。

同時(shí)，在原有“昆山資訊”板塊基礎(chǔ)上，豐富昆山本地特色服務(wù)內(nèi)涵，深挖昆山文旅品牌，將昆山板塊做成蘇州“十全十美”的標(biāo)桿，打造昆山“新聞+服務(wù)”總?cè)肟凇Ｍㄟ^(guò)建設(shè)交互式全媒體直播平臺(tái)，“第一昆山”APP提供圍繞直播的匯聚、生產(chǎn)、互動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)等全方位的公有云業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)直播、點(diǎn)播、互動(dòng)、帶貨等功能，強(qiáng)勢(shì)打造“平臺(tái)+連接”的業(yè)務(wù)生態(tài)圈，并結(jié)合昆山實(shí)際，落實(shí)從智慧城市向智慧社區(qū)（村委）下沉戰(zhàn)略，以構(gòu)建社區(qū)“信息樞紐”“綜合平臺(tái)”為切入口，整合地方行政治理資源，瞄準(zhǔn)社區(qū)管理和居民生活痛點(diǎn)，探索創(chuàng)新開(kāi)發(fā)社區(qū)宣傳、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)互動(dòng)和社區(qū)商務(wù)等功能，線上線下結(jié)合，打造社區(qū)數(shù)字化互動(dòng)傳播新模式。

闊步向前在全媒體時(shí)代給予“第一昆山”APP創(chuàng)造歷史的榮光，昆山融媒人將持續(xù)以改革者的激情把媒體融合推向深入，以創(chuàng)新者的闖勁讓媒體融合行穩(wěn)致遠(yuǎn)。一次次大膽探索，一個(gè)個(gè)創(chuàng)新案例，讓我們有理由相信，在媒體深度融合發(fā)展的征程中，“第一昆山”APP能夠讓黨的思想理論成為時(shí)代最強(qiáng)音，為昆山打造社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)縣域示范、走好新時(shí)代“昆山之路”提供強(qiáng)大精神力量和輿論支撐。

　　從此刻，向未來(lái)，再出發(fā)！昆山融媒準(zhǔn)備好了。